CRM وردپرس
اتصال وردپرس و ووکامرس به CRM رایبان
سفارش در سایت ثبت میشود، پیگیری در CRM نه
خریدار سایت در پنل ووکامرس می‌ماند و تیم فروش برای تماس بعدی یا فروش دوباره باید سفارشها را دستی در CRM بنویسد. با اتصال مستقیم، خریدار سایت از همان لحظه در پرونده مشتری و قیف فروش دیده میشود.
روش کار
وردپرس و ووکامرس در رایبان چطور کار می‌کند؟
- مرحله 1
ساخت کلید API
در «اتصال‌ها و API» یک کلید با دسترسی خواندن و نوشتن بسازید؛ کلید یک بار نمایش داده میشود.
- مرحله 2
نصب افزونه
افزونه را از همان صفحه دانلود کنید و در وردپرس (نسخه ۵.۸ به بعد، PHP 7.4 به بعد) نصب کنید.
- مرحله 3
تنظیم و آزمایش اتصال
در تنظیمات افزونه، آدرس رایبان و کلید API را وارد کنید و اتصال را آزمایش کنید.
- مرحله 4
سفارشها در CRM
هر سفارش تازه، مشتری را با برچسب «ووکامرس» (بر اساس شماره، بدون تکرار) و فرصتی با عنوان «سفارش ووکامرس #شماره» و مبلغ سفارش می‌سازد؛ سفارش پرداخت‌شده «موفق» ثبت میشود.
- مرحله 5
فرم‌های سایت
اگر شناسه فرم سرنخ را هم وارد کنید، ارسالهای Contact Form 7 به همان فرم سرنخ رایبان فرستاده میشوند.
روی گوشی
سفارشهای سایت روی گوشی در فهرست مشتریان و فرصت‌های فروش دیده میشوند و فروشنده از همان‌جا پیگیری را ثبت می‌کند. رایبان وب‌اپ (PWA) است و بدون نصب از فروشگاه، از صفحه اصلی گوشی اندروید یا آیفون باز میشود.
در کدام پلن هست؟
افزونه وردپرس و ووکامرس در همه پلنها (برنزی، نقره‌ای و طلایی) و در دوره آزمایش ۳۰ روزه فعال است.
تعرفه و مقایسه پلنهاامکانات مرتبط
اتصال‌های دیگر رایبان
- ورود و خروجی اکسلورود مشتری، فرصت و محصول از xlsx یا CSV با پیشنمایش؛ خروجی اکسل و CSV مشتری، فرصت، فاکتور و پرداخت.
- پیامک به مشتریاتصال پنل sms.ir یا کاوهنگار؛ پیامک از پرونده مشتری، لینک پیشفاکتور و فاکتور و یادآوری پیگیری.
- تماس و VoIPدکمه تماس در پرونده مشتری، ثبت دستی تماس و دریافت خودکار تماسها از مرکز تلفن با وبهوک.
- API و وبهوکREST API برای مشتری، فرصت و پیشفاکتور؛ وبهوک امضاشده با تلاش دوباره و فرم جذب سرنخ سایت.
- اتصال به هوش مصنوعیChatGPT، Claude، Grok و Cursor را با MCP به مشتریها، فرصتها، پیگیریها، پیشفاکتور و تیکتها وصل کنید.
- مستندات APIراهنمای فارسی REST API، وبهوکها، فرم سرنخ، افزونه وردپرس و آدرس دریافت تماس VoIP.
سوالات وردپرس و ووکامرس
افزونه چه چیزی را به CRM میفرستد؟+−
سفارشهای تازه ووکامرس (مشتری و یک فرصت فروش با مبلغ سفارش)، مشتریهایی که تازه در فروشگاه ثبتنام میکنند و اگر شناسه فرم سرنخ را وارد کنید، ارسالهای Contact Form 7.
اگر مشتری دوباره خرید کند، مشتری تکراری ساخته میشود؟+−
نه. مشتری بر اساس شماره موبایل پیدا یا ساخته میشود و برای هر سفارش تازه یک فرصت فروش جدید روی همان مشتری ثبت میشود.
سفارشهای قبلی فروشگاه هم منتقل میشوند؟+−
افزونه سفارشهایی را میفرستد که بعد از نصب ثبت شوند. برای سفارشها و مشتریهای قدیمی، خروجی اکسل ووکامرس را از بخش «ورود و خروجی» وارد کنید.
موجودی یا محصولات ووکامرس هم همگام میشود؟+−
نه. افزونه فقط مشتری، سفارش (بهصورت فرصت فروش) و فرم تماس را میفرستد و چیزی را به فروشگاه برنمیگرداند.
در کدام پلن هست؟+−
در همه پلنها و در ۳۰ روز آزمایش رایگان.
- تلفن09122718342
- نشانیخیابان پرچم
- خریداز یک کاربر
- نسخهوب‌اپ (PWA)، بدون نصب