قبل از دیدن دموها
روی یک صفحه بنویسید فروش شما امروز چطور انجام می‌شود: مشتری از کجا می‌آید، چه کسی پیگیری می‌کند، قیمت چطور اعلام می‌شود و پول کی می‌رسد. بدون این صفحه، هر دمویی جذاب به نظر می‌رسد.
۱۰ سؤال قبل از خرید
- هزینه کل یک سال چقدر است؟ (قیمت هر کاربر × تعداد کاربر × ماه، به‌علاوه مالیات و هزینه راه‌اندازی اگر هست)
- حداقل تعداد کاربر چند نفر است؟ آیا می‌توان با یک کاربر شروع کرد؟
- رابط فارسی و راست‌به‌چپ است و تاریخ‌ها شمسی‌اند؟
- مرحله‌های فروش با کار ما جور است یا باید فرایند را عوض کنیم؟
- پیش‌فاکتور، فاکتور و پرداخت کنار همان معامله ثبت می‌شود یا باید از نرم‌افزار دیگری استفاده کرد؟
- ورود مشتری‌های فعلی از اکسل چقدر ساده است و شماره تکراری را تشخیص می‌دهد؟
- روی گوشی چطور کار می‌کند؛ اپلیکیشن، وب‌اپ قابل نصب یا فقط مرورگر؟
- خروجی داده دارد؟ اگر روزی خواستید بروید، داده‌تان را می‌توانید بیرون ببرید؟
- دوره آزمایشی چند روز است و با داده واقعی می‌شود کار کرد؟
- پشتیبانی از چه راهی است و چقدر طول می‌کشد؟
آزمایش واقعی، نه دموی آماده
در دوره آزمایشی، مشتری‌های باز همین ماه را وارد کنید و یک هفته کار روزانه را واقعاً داخل CRM انجام دهید: پیگیری‌ها، یک پیش‌فاکتور واقعی و ثبت یک پرداخت. اگر بعد از یک هفته تیم هنوز به اکسل برمی‌گردد، آن نرم‌افزار برای شما مناسب نیست. برای مقایسه گزینه‌ها، بهترین CRMهای ایرانی و CRM رایگان را ببینید.
پاسخ رایبان به همین چک‌لیست
- قیمت به ازای هر کاربر در ماه، با پلن‌های برنزی، نقره‌ای و طلایی؛ جزئیات در صفحه تعرفه.
- خرید از یک کاربر ممکن است.
- رابط فارسی و راست‌به‌چپ با تاریخ شمسی در میز کار.
- مرحله‌های تماس اول، مذاکره، پیش‌فاکتور، تأیید مشتری، فاکتور و موفق (و ناموفق) که با سندها خودکار جلو می‌روند.
- پیش‌فاکتور، فاکتور و پرداخت کنار مشتری و فرصت، با نسخه چاپی.
- ورود مشتری، فرصت و محصول از اکسل یا CSV با حذف شماره تکراری و خروجی اکسل و CSV.
- اپلیکیشن فروشگاهی ندارد؛ وب‌اپ قابل نصب (PWA) است که روی اندروید و آیفون به صفحه اصلی اضافه می‌شود و برای کار با داده به اینترنت نیاز دارد.
- ۳۰ روز آزمایش رایگان (هر شماره یک بار)؛ پلن رایگان دائمی ندارد.
- پشتیبانی: ۰۹۱۲۲۷۱۸۳۴۲، خیابان پرچم، و تیکت داخل میز کار.
اگر هنوز فقط یک پیش‌فاکتور مرتب لازم دارید، از پیش‌فاکتورساز رایگان شروع کنید و وقتی تعداد مشتری‌ها و پیگیری‌ها زیاد شد، سراغ CRM بروید.
