حریم خصوصی

هنگام ثبت‌نام و ورود، اطلاعاتی مانند شماره تلفن، نام (در صورت ثبت)، ایمیل (در صورت ثبت) و رمز عبور (به‌صورت هش‌شده، نه متن خام) در پایگاه داده سرویس نگه‌داری می‌شود. کوکی یا نشانهٔ نشست برای نگه‌داشتن ورود شما استفاده می‌شود.

محتوای میزکار — مشتری، معامله، پیگیری، یادداشت، پیش‌فاکتور، فاکتور، پرداخت، پروژه، پیام‌ها و سایر فیلدهایی که تیم شما در محصول ثبت می‌کند — متعلق به شماست و برای ارائهٔ سرویس ذخیره می‌شود. این داده‌ها در صفحات عمومی بازاریابی منتشر نمی‌شوند مگر شما در بخش مدیریت سایت (مثلاً مقاله یا مرکز) آن را آگاهانه منتشر کنید.

علاوه بر کوکی نشست ورود، ممکن است تنظیمات ظاهری یا ترجیحات رابط در مرورگر شما (localStorage) ذخیره شود. ابزار تحلیل ترافیک نیز ممکن است کوکی یا شناسهٔ مشابه در مرورگر بگذارد (بخش بعد).

در محیط production، روی صفحات عمومی و میزکار (نه پنل‌های `/console` و `/admin` و نه مسیرهای `/api`) ممکن است Google Analytics 4 و Microsoft Clarity بارگذاری شوند تا بازدید صفحات و تعامل کلی (مثلاً کلیک و پیمایش) به‌صورت تجمیعی تحلیل شود. شناسهٔ پیش‌فرض GA4 در کد: G-36HYZXD8YK؛ شناسهٔ پیش‌فرض Clarity: yzuxcqnd82 — ممکن است با متغیر محیطی `NEXT_PUBLIC_GA_ID` و `NEXT_PUBLIC_CLARITY_ID` عوض شوند.

داده‌های تحلیل توسط ارائه‌دهندگان Google و Microsoft طبق سیاست‌های خودشان پردازش می‌شود. اگر نمی‌خواهید این ابزارها اجرا شوند، می‌توانید افزونهٔ مسدودسازی ردیابی در مرورگر استفاده کنید؛ بخش‌های حساس محصول از قبل در بارگذاری تحلیل استثنا شده‌اند.

داده‌ها روی زیرساخت میزبانی که برای سرویس تنظیم شده نگه‌داری می‌شوند. دسترسی تیم پشتیبانی فقط در چارچوب رسیدگی به تیکت و نگهداری فنی است. جزئیات حقوقی بیشتر در شرایط استفاده آمده است.

برای پرسش دربارهٔ این سیاست با صفحه تماس در ارتباط باشید.