رایبان CRM

سرور MCP رایبان

اتصال CRM به هوش مصنوعی: ChatGPT، Claude، Grok و Cursor با پروتکل MCP

رایبان یک سرور MCP دارد که دستیار هوش مصنوعی شما را مستقیم به همان میزکار وصل می‌کند. به فارسی بپرسید «کدام مشتری‌ها پیگیری عقب‌افتاده دارند؟» یا «برای این مشتری پیش‌فاکتور بساز»؛ دستیار با ابزارهای رایبان جواب را از داده‌های واقعی شما می‌آورد.

کپی کردن اطلاعات CRM در چت، هم وقت‌گیر است هم ناقص

برای اینکه از ChatGPT یا Claude درباره فروش کمک بگیرید، معمولاً باید گزارش بگیرید، در اکسل مرتب کنید و در چت بچسبانید؛ تا جواب برسد اطلاعات کهنه شده است. وقتی دستیار خودش به CRM وصل باشد، همان لحظه مشتری را پیدا می‌کند، قیف فروش را جمع می‌زند و کار بعدی را ثبت می‌کند.

روش کار

اتصال به هوش مصنوعی در رایبان چطور کار می‌کند؟

  1. مرحله 1

    ساخت توکن

    مالک یا مدیر میزکار در صفحه «اتصال به هوش مصنوعی» یک توکن «فقط خواندن» یا «خواندن و نوشتن» می‌سازد. توکن یک بار نمایش داده می‌شود و فقط به همان میزکار دسترسی دارد.

  2. مرحله 2

    کپی تنظیمات آماده

    برای Claude Desktop، Claude Code، Cursor، ChatGPT، گروک بات و Grok تنظیمات آماده با توکن شما نمایش داده می‌شود؛ کافی است کپی کنید و در برنامه بچسبانید.

  3. مرحله 3

    به فارسی بپرسید

    دستیار ۱۵ ابزار رایبان را می‌بیند: جستجو و پرونده مشتری، فرصت‌ها، پیگیری‌ها، تیکت‌ها، قراردادها و خلاصه فروش.

  4. مرحله 4

    ثبت با تأیید شما

    با توکن خواندن و نوشتن، دستیار می‌تواند مشتری، فرصت، پیگیری، پیش‌فاکتور و تیکت ثبت کند یا مرحله فرصت را تغییر دهد. ابزار حذف وجود ندارد.

  5. مرحله 5

    کنترل و باطل کردن

    آخرین فراخوانی‌های هر توکن را در همان صفحه ببینید و هر توکن را با یک دکمه باطل کنید.

صفحه اتصال به هوش مصنوعی در میزکار رایبان روی گوشی با ساخت توکن و تنظیمات MCP
تصویر واقعی از نسخه موبایل (داده نمونه)

روی گوشی

صفحه ساخت توکن و تنظیمات برای گوشی طراحی شده است؛ میزکار رایبان وب‌اپ (PWA) است و بدون نصب از فروشگاه، از صفحه اصلی گوشی باز می‌شود. اتصال از هر نسخه ChatGPT یا Claude که از سرورهای MCP پشتیبانی کند کار می‌کند.

در کدام پلن هست؟

اتصال به هوش مصنوعی (MCP) در همه پلن‌ها (برنزی، نقره‌ای و طلایی) و در دوره آزمایش ۳۰ روزه فعال است. ابزار امتیاز باشگاه مشتریان فقط در پلن‌هایی است که باشگاه مشتریان دارند.

تعرفه و مقایسه پلن‌ها

امکانات مرتبط

کنار همین پرونده مشتری

همه امکانات رایبان ←

سوالات اتصال به هوش مصنوعی

MCP چیست؟+

MCP (Model Context Protocol) استاندارد باز اتصال دستیارهای هوش مصنوعی به نرم‌افزارهای دیگر است. با آن، ChatGPT، Claude یا Cursor ابزارهای رایبان را می‌بینند و خودشان داده‌های میزکار را می‌خوانند یا ثبت می‌کنند.

کدام برنامه‌ها وصل می‌شوند؟+

Claude Desktop، Claude Code، Claude.ai، Cursor، ChatGPT (با Developer mode)، گروک بات، Grok (grok.com و API شرکت xAI) و هر برنامه‌ای که Remote MCP با Streamable HTTP را پشتیبانی کند. امکانات هر برنامه به پلن حساب شما در همان برنامه بستگی دارد.

دستیار به اطلاعات میزکارهای دیگر دسترسی دارد؟+

نه. هر توکن فقط به داده‌های یک میزکار دسترسی دارد و توکن فقط‌خواندنی هیچ چیزی ثبت یا ویرایش نمی‌کند. حذف هم از راه MCP ممکن نیست.

اطلاعات من کجا می‌رود؟+

رایبان داده‌ها را فقط به دستیاری می‌دهد که خودتان وصل کرده‌اید؛ آن داده‌ها طبق سیاست همان سرویس (OpenAI، Anthropic، xAI یا Cursor) پردازش می‌شود. ورودی و خروجی ابزارها در رایبان ذخیره نمی‌شود؛ فقط نام ابزار و زمان فراخوانی ثبت می‌شود.

در کدام پلن هست؟+

در همه پلن‌ها و در ۳۰ روز آزمایش رایگان. ابزار امتیاز باشگاه مشتریان فقط در پلن نقره‌ای و طلایی دیده می‌شود.